A Apple lançou o Big Sur para todo mundo na última quinta-feira (12/11), e desde então não param de surgir problemas. Primeiramente, os usuários estavam com problemas para instalar a atualização, sendo que o servidor da Apple passou por várias instabilidades durante a semana passada.
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Agora, há vários relatos de usuários na internet, que o sistema está ocasionando travamentos em seus computadores. Os principais modelos afetados, são os MacBooks lançados em 2013 e 2014, que são compatíveis com o Big Sur. Após a atualização, os usuários relatam que o sistema fica parado numa tela preta, e até realizar a recuperação do sistema é uma tarefa complicada.
Os usuários ainda relataram que ao entrar em contato com o suporte da Apple, foi recomendado que eles levassem o computador até uma loja da Apple para o problema ser resolvido. O site especializado em Apple, MacRumors informou que o time de engenharia da Apple já foi notificado sobre o problema, e que ainda não recebeu uma correção, mas já deve estar sendo tratado.
Apesar de todos os problemas relatados, não se se sabe ao certo o quão abrangente é o problema. De qualquer forma, é recomendado que usuários de MacBook Pro lançados em 2013 ou 2014 aguardem mais uns dias para efetuar a atualização.
Big Sur – Macs compatíveis
Está é a lista completa de Macs que irão receber a atualização:
- iMac (2014 ou posterior)
- iMac Pro (2017 ou posterior)
- Mac Pro (2013 ou posterior)
- Mac Mini (2014 ou posterior)
- MacBook Air (2013 ou posterior)
- MacBook Pro (final de 2013 ou posterior)
- MacBook (2015 ou posterior)
Big Sur – Como atualizar
Para atualizar o seu Mac, é bem simples. Basta ir em Preferências do Sistema -> Atualização de Software e siga as instruções na tela. Se você tiver as Atualizações Automáticas ativadas, seu computador irá baixar e instalar automaticamente o novo software durante a noite, enquanto carrega. A atualização é gratuita para todos os Macs compatíveis.
