Xiaomi suspende Android 11 para Mi A3 após bug grave que deixa smartphone inutilizável

A Xiaomi começou a liberar no final de dezembro de 2020, uma atualização que trazia o mais novo Android 11 para smartphones Mi A3. A novidade seria uma excelente notícia de fim de ano, se não fosse um bug extremamente grave que deixa o aparelho inutilizável após a atualização.

O bug ocorre logo após a etapa final da atualização, no momento que o aparelho vai reiniciar: após o download do pacote da atualização, que tem cerca de 1,4 GB, é preciso reiniciar o aparelho para que seja feita a instalação e neste momento o aparelho não liga mais e não reconhece nem o carregamento da bateria.

Desta forma, a fabricante resolveu suspender a atualização para todos. Segundo o site Gadgets360, a empresa já está trabalhando para resolver o problema grave o mais rápido possível, mas não divulgou nenhum tipo de ação para os usuários que tiveram seus aparelhos aparelhos inutilizados após a atualização. Confira a nota da Xiaomi:

Chegou ao nosso conhecimento que poucos usuários do Mi A3 estão enfrentando problemas com a recente atualização OTA do Android 11. Embora o lançamento já tenha sido interrompido no nosso final, nossas equipes estão trabalhando para resolver o problema o mais cedo possível. A experiência do cliente é nossa prioridade máxima e lamentamos o inconveniente causado. Manteremos todos os usuários atualizados sobre os próximos passos.”

A recomendação é que, caso você ainda não tenha instalado a atualização, aguarde mais algumas semanas (ou meses) até que tudo esteja normalizado e atualização esteja bem estável.

Android 10 também teve problemas no Mi A3

Esta não foi a primeira vez que Mi A3 sofreu com problemas por conta de atualizações de sistema. Em julho do ano passado, uma atualização fez com que o idioma do celular fosse alterado para espanhol, mostrando até o logo de uma operadora mexicana durante a reinicialização do aparelho, e após reinicializar, os aplicativos da operadora foram instalados nos smartphones dos usuários.

E não foi apenas isso, outro bug fez com que o suporte ao dual-sim fosse desativado. Ou seja, o aparelho não reconhecia um dos chips do usuário no smartphone. Estes problemas em questão surgiram pois a atualização que era para ser focada em uma região específica do México, fosse disponibilizada como uma versão global.

Tudo foi resolvido rapidamente pela Xiaomi, após a liberação de uma atualização correta. No entanto, o problema da vez é muito mais grave, já que nem ligar ou carregar o celular é possível.