Os sites do grupo Americanas S.A, Americanas e Submarino passaram por quatro dias de instabilidade.
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Os sites do grupo Americanas S.A, antigamente conhecido como BW2, Americanas e Submarino voltam a funcionar após quatro dias de instabilidade. O problema começou no sábado, (19), e foi resolvido em partes só nesta quarta-feira, (23), isso porque os sites do Shoptime e Sou Barato que também fazem parte do conglomerado ainda estão fora do ar.
A Americanas confirmou em nota que foi um incidente de segurança. O grupo detectou um “acesso não autorizado” nos servidores e por precaução interrompeu os serviços de forma proativa.
A nota completa diz “A Americanas S.A […] informa que está restabelecendo gradualmente e com segurança seus ambientes de e-commerce desde quarta-feira (23/02), suspensos em razão de incidente de segurança do qual foi vítima entre os dias 19 e 20 de fevereiro. Não há evidência de comprometimento das bases de dados. As equipes continuam mobilizadas, com todos os protocolos de segurança, e atuarão para a retomada integral no mais curto espaço de tempo”.
A volta dos sites acontece de forma gradual, isso quer dizer que os produtos e funcionalidades estão sendo disponibilizados aos poucos para que o consumidor possa comprar com segurança.
O grupo não disse se o acesso não autorizado nos servidores foi um ataque hacker ou não, mas os internautas especulam que sim. Isso porque, quando a Americanas comunicou que foi um acesso não autorizado, o grupo hacker Lapsus reivindicou a autoria do ataque, alegando ter acesso ao método de pagamento e chats internos.
Carlos Daltozzo, chefe de pesquisa da Eleven Financial, estima que o conglomerado perdeu por dia cerca de R$ 100 milhões. A estimativa foi feita encima do último balanço financeiro divulgado pela Americanas S.A. Já de acordo com a consultoria Economatica, o grupo teve um prejuízo de R$ 3,4 bilhões desde sexta-feira, (18), levando em conta o aumento de 7% na bolsa da Bovespa em relação ao valor dos papéis na terça.
